Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Sie mit dem Unternehmen fivonet.de /Alter Weg 2 / 36433 Bad Salzungen über die Internetseiten unseres Onlineshops fivonet.de schließen. Abweichende Bedingungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, es ist schriftlich etwas anderes vereinbart worden.

Verbraucher im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

Sprache für den Vertragsschluss: Deutsch

Vertragsabschluss

Der Vertrag kommt durch das Bestellen/Kaufen von uns angebotener Artikel zustande. Sie können ein verbindliches Kaufangebot (Bestellung) über das Onlineshop-Warenkorbsystem abgeben. Dabei werden der oder die zum Kauf beabsichtigten Artikel im Warenkorb abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche können Sie den Warenkorb aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen. Beim Betätigen des Buttons -zur Kasse- und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Lieferbedingungen werden abschließend nochmals alle Bestellinfos auf der Bestellübersichtsseite angezeigt. Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, hier Ihre Angaben nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion -zurück- des Internetbrowsers) bzw. den Kauf abzubrechen. Nach Betätigen der Schaltfläche -zur Kasse- und der nachfolgenden Eingabe aller abgefragten Daten sowie der Auswahl von Zahlungsart und Lieferadresse werden abschließend nochmal alle Bestellinfos angezeigt. Mit Anklicken der Schaltfläche -kaufen- geben Sie ein verbindliches Angebot bei uns ab. Bei Bestellung mit der Zahlungsart Überweisung erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung mit der Aufforderung zur Zahlung an unsere Bank. Bei Bestellung mit der Zahlungsart PayPal erfolgt die Annahme Ihrer Bestellung mit der Aufforderung zur Zahlung an Paypal bzw. den jeweiligen Abläufen je nach ausgewählter PayPal Zahlungsvariante (siehe unten). Nach dem Eingang Ihrer Bestellung und damit dem Vertragsabschluss, erfolgt unverzüglich eine Bestätigung in Textform z.Bsp. E-Mail, in welcher Ihnen die Ausführung der Bestellung bestätigt wird. Auch über den Zahlungseingang auf unserem Konto werden Sie per Statusinfo bzw. E-Mail informiert. Dies geschieht ebenso bei der Zahlungsart PayPal. Der Versand der Ware erfolgt nach Zahlungseingang, dann in der jeweils angegebenen Lieferzeit, welche Sie auf jeder Artikelseite finden.

Es stehen folgende Zahlungsvarianten zur Verfügung:

- Vorauskasse per Banküberweisung / Prepayment Banktransfer

- folgende Zahlungsvarianten über PayPal *
- Kreditkarten
- EPS
- später bezahlen
- PayPal
- Kauf auf Rechnung
- Lastschrift

* PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.

22-24 Boulevard Royal

L-2449 Luxemburg

Handelsregisternummer: R.C.S. Luxembourg B 118 349

USt-IdNr.: LU22046007

Der Vertragstext wird nach dem Vertragsabschluss nicht von uns gespeichert, Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar vor dem Abschicken über die Funktionen Ihres Browsers ausdrucken oder speichern.

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Ist der Käufer Verbraucher, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache erst mit der Übergabe der Sache auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist. Die Ware ist sofort nach Empfang durch den Kunden oder seinen Beauftragten auf Transportschäden zu untersuchen.

Rücksendekosten bei Unzustellbarkeit (durch z.Bsp. Angabe falscher Adresse):

Der Käufer trägt die Kosten für eine Rücksendung/Retoure wegen Nichtzustellbarkeit, welche separat in Rechnung gestellt, oder vom Erstattungsbetrag der Bestellung abgezogen werden, sofern der Käufer die Nichtzustellbarkeit, wie z.Bsp. falsche Adressangabe oder Nichtabholung im Paketshop, zu vertreten hat. Innerhalb Deutschlands betragen die Kosten hierfür 15,95€ (Preise inkl. USt.). Ausland 55,00€

Lieferung an Unternehmer- die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Sobald die Ware von der Firma Volkhardt fivonet.de einem Transportunternehmen übergeben worden ist, geht das Risiko auf den Kunden über. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

Zur Gewährleistung für Waren steht Ihnen als Verbraucher ein gesetzliches Mängelhaftungsrecht zur Verfügung. Ein festgestellter Mangel muss schriftlich oder per E-Mail bei uns angezeigt werden. Wir teilen Ihnen den weiteren Ablauf sowie die Lösung oder Lösungsvorschläge per Mail oder telefonisch mit. Wir leisten nach unserer Entscheidung Nachbesserung, Austausch bzw. Ersatz oder Wertminderung.

Für die Haftung und Gewährleistung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

Verhaltenskodex
Folgenden Verhaltenskodizes haben wir uns unterworfen:
Trusted Shops Qualitätskriterien
Link: http://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf

Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständig ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e.V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, www.universalschlichtungsstelle.de.

Schlussbestimmungen
Sind Sie Unternehmer, dann gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.